Política da Qualidade

A nossa Política da Qualidade baseia-se na procura permanente de melhoria da qualidade dos serviços prestados, de forma a ir de encontro à satisfação do consumidor e do cliente.

Visão
Consolidar-se como organismo de controlo e certificação e tornar-se uma referência nacional nesta área de actividade.

Missão
Controlar e certificar produtos agrícolas e alimentares e Sistemas de Gestão Florestal, contribuindo para a melhoria das relações comerciais, a oferta ao consumidor de produtos seguros e de qualidade e a preservação do meio ambiente.

Valores
Competência, independência, imparcialidade, integridade, rigor, isenção e estrita confidencialidade. Estes valores são postos em prática aplicando os procedimentos de controlo e certificação de modo uniforme, de forma a garantir a conformidade do produto/Sistema de Gestão Florestal e um tratamento objectivo e imparcial a todos os clientes.